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Términos y condiciones de Makü

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1. Información general
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  • Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes al menos 18 años de edad o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores para realizar compras.


2. Productos y disponibilidad
  • Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes y precios de los productos de manera precisa. Sin embargo, pueden presentarse ligeras variaciones.

  • La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizada la compra, te lo notificaremos oportunamente y procederemos a realizar el reembolso correspondiente.


3. Pedidos y pagos
  • Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y confirmación por parte de Makü.

  • Los precios se muestran en la moneda correspondiente y pueden no incluir costos de envío, aranceles o impuestos, según la ubicación del cliente.

  • Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos. Makü no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.


4. Envíos y entregas
  • Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia) e internacional (Estados Unidos, Europa y Sudamérica).

  • Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, los procesos de aduana y otros factores externos fuera de nuestro control.

  • El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa. Makü no se hace responsable por pedidos extraviados o retrasados debido a datos de envío incorrectos.


5. Devoluciones y reembolsos
  • Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en nuestro sitio web.

  • Los clientes deberán seguir el procedimiento establecido para solicitar una devolución.


6. Propiedad intelectual
  • Todo el contenido del sitio web de Makü, incluidos logotipos, imágenes, textos y diseños, es propiedad de Makü o de sus licenciantes.

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7. Limitación de responsabilidad
  • Makü no se hace responsable por daños, pérdidas o retrasos ocasionados por el uso indebido de los productos, servicios de terceros (como empresas de mensajería) o por eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor).

  • En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.


8. Privacidad

9. Ley aplicable y jurisdicción
  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor del país de residencia del cliente.

  • Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.


10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
  • Makü se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página junto con la fecha de la última modificación.

  • El uso continuado del sitio después de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.


11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

hello@maküorigen.com

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